Vacature Cleaning & Quality Coach

Antwerpen

Specifiek voor onze cleaningdivisie in de regio Antwerpen zijn we op zoek naar een Cleaning and Quality Coach.

Hero Vacature Cleaning & Quality Coach

Doorheen de jaren van opmerkelijke groei, behield Group-f haar uitgesproken familiale karakter en onafhankelijkheid. Begrippen als “mensgericht ondernemen”, "groepsgevoel" en " communicatie op elk niveau" zijn hier geen holle slogans. Vandaag biedt Group-f haar opdrachtgevers een totaalpakket aan van dienstverlening op de markt, gaande van het dagelijkse onderhoud van prestigieuze hotels, tot het schoonmaken van bedrijven en kantoren. Daarnaast biedt Group-f schoonmaakdiensten en strijkdiensten aan in de particuliere omgeving,... Onze klanten staan centraal bij alles wat het bedrijf onderneemt. Group-f ontwikkelde een eigen visie, waarbij een professionele en flexibele dienstverlening het sleutelwoord vormt. Voor onze klanten willen we een kwaliteitsgerichte partner zijn die klanten ondersteunt vanuit een oplossingsgericht denken en handelen, een klantgerichte partner die investeert in langdurige relaties. Voor onze werknemers willen we een omgeving creëren waar men de mogelijkheid heeft om zich te ontwikkelen, een open cultuur heerst en werknemers trots op hun job zijn.

Functieomschrijving

  • In deze erg zelfstandige functie treed je op als schakel tussen Group-f en je eigen klanten
  • Je bent een uitstekende coach, die je schoonmaakpersoneel op de vloer de juiste leiding geeft door op te leiden, bij te sturen en op te volgen
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor de werving en selectie van je eigen schoonmaakpersoneel
  • Naast de inspectie van de schoonmaakwerkzaamheden, hou je ook toezicht op het juiste gebruik van middelen en machines
  • Dit is een zeer gevarieerde, zelfstandige en interessante functie met veel mogelijkheden en verantwoordelijkheden
  • Je beheert dagdagelijks de planning van je eigen schoonmaakpersoneel
    • Verwerking van de prestaties en opvolging van de contracten
    • Ad hoc planningen wijzigen/ bijsturen
    • Vervangingen regelen
    • Verlof opvolging klanten en personeel
  • Je anticipeert op onvoorziene omstandigheden en zoekt ad hoc naar een passende oplossing voor het probleem
  • Je volgt het rendement op van je eigen werven
  • Je rapporteert aan het management

Profiel

  • Je bent een enthousiaste teamplayer, maar kan zeker ook zelfstandig functioneren binnen de functie
  • Je bent een organisatorische duizendpoot die graag optreedt als probleemoplosser en hebt een hands-on mentaliteit
  • Je beschikt over de nodige vaardigheden om een vlotte relatie met klanten en medewerkers te kunnen verzekeren
  • Je bent werkt graag in een flexibele arbeidsomgeving waarin je zelfstandig je agenda kan bepalen in functie van je klanten.
  • Stressbestendigheid is een absolute must binnen deze functie
  • Ervaring in de sector is een pluspunt

Talenkennis

  • Nederlands: zeer goed
  • Frans: goed
  • Engels: goed

Aanbod

  • Een boeiende, afwisselende job met ruimte voor ontwikkeling binnen een aangename werksfeer, voorzien van een motiverend salarispakket, inclusief maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen en GSM.

Geïnteresseerd? Solliciteer voor deze job