Général

1. Cette politique en matière de cookies (« Politique en matière de cookies ») régit l’utilisation de cookies et de technologies similaires dans le cadre de votre utilisation de notre site Web (le « site Web ») et des services associés (ci-après collectivement dénommés « Services »). Ce traitement est effectué par Group-f Holding en tant que responsable du traitement, dont le siège social est sis Prins Boudewijnlaan 9 2550 Kontich (« nous », « nos »), conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

2. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur d’un appareil et contiennent certaines informations, y compris parfois des données personnelles. Lorsque vous utilisez notre site Web et/ou nos services, nous collectons et traitons également des informations personnelles autrement que par le biais de cookies et de technologies similaires. Si vous voulez en savoir plus, lisez notre déclaration de confidentialité.

3. Nous nous réservons le droit de modifier, compléter ou remplacer cette politique de cookies de temps à autre. De tels changements, ajouts ou substitutions seront portés à votre attention via notre site Web et/ou nos services. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces modifications, ajouts ou remplacements, veuillez envoyer un e-mail à info@group-f.be. Si nous n’avons pas reçu d’avis à ce sujet dans les trois (3) jours ouvrables suivant les modifications, ajouts ou substitutions qui vous sont communiqués via notre site Web ou nos services, vous serez réputé avoir accepté tous les amendements, ajouts ou substitutions.

 

Quels cookies & pourquoi ?

1. Lorsque vous visitez et/ou utilisez notre site Web, nous plaçons des cookies ou utilisons des technologies similaires avec lesquelles nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant. Ces cookies et technologies similaires incluent :

Craft_CSRF_Token

Cookie essentiel : Assure la sécurité des visiteurs en empêchant la falsification des requêtes du site. Ce cookie est essentiel pour la sécurité du site Web et du visiteur.
Expire après chaque session

CraftSessionId

Cookie essentiel : définit un identifiant unique pour la session. Cela permet au site Web d’obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques

_Géorgie

Cookie de performance : créez un identifiant unique pour conserver des données statistiques sur les visites du site Web dans Google Analytics. (Politique de confidentialité de Google)
Expire après 2 ans

_trou

Cookie de performance : utilisé pour transmettre un taux de demande à Google Analytics. (Politique de confidentialité de Google)
Expire après chaque session

_gid

Cookie de performance : pour conserver des données statistiques sur les visites du site Web dans Google Analytics (politique de confidentialité de Google)
Expire après chaque session

publicités/ga-audiences

Cookie marketing : utilisé par Google Ads pour réengager les visiteurs dans une conversion basée sur le comportement en ligne du visiteur.
Expire après chaque session

2. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies ou supprimer les cookies déjà installés en ajustant vos paramètres dans votre navigateur. Vous trouverez de l’aide pour régler ces paramètres sur le site Web du navigateur que vous utilisez. Veuillez noter que le refus des cookies lors de la visite du site Web peut entraîner le dysfonctionnement de certaines ou de toutes les fonctionnalités du site Web.

* Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
* Microsoft Edge : https://windows.microsoft.com/en-gb /windows-10/edge-privacy-faq
* Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
* Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website -préférences
* Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=nl_BE&viewlocale=en_US.

 

Avec qui partageons-nous les données

1. Nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tiers de manière identifiable si cela n’est pas nécessaire pour fournir les Services, sans votre consentement exprès.

2. Nous pouvons utiliser des processeurs tiers pour vous fournir le site Web et/ou les services. Nous veillons à ce que les sous-traitants tiers ne soient autorisés à traiter vos données personnelles qu’en notre nom et sur nos instructions écrites. Nous garantissons que tous les sous-traitants externes sont sélectionnés avec le soin nécessaire afin que nous puissions compter sur la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles.

3. Nous pouvons transférer des données anonymisées et/ou agrégées à d’autres organisations qui peuvent utiliser ces données pour améliorer les produits et services et pour organiser le marketing, la présentation et la vente de produits et services sur une base personnalisée.

 

Où nous partageons les données

1. Nous et nos sous-traitants tiers ne traiterons vos données personnelles identifiables que dans l’EEE.

2. Nous pouvons transférer vos données anonymisées et/ou agrégées à des organisations en dehors de l’EEE. Si un tel transfert a lieu, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont en place pour assurer la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles, et que tous les droits relatifs aux données personnelles dont vous pourriez bénéficier en vertu de la loi impérative applicable sont garantis.

 

Comment nous traitons les données

1. Nous ferons tout notre possible pour traiter uniquement les données personnelles nécessaires à la réalisation des finalités énoncées dans la présente politique relative aux cookies. Nous traiterons vos données personnelles de manière légale, loyale et transparente. Nous ferons tout notre possible pour que les données personnelles soient exactes et à jour.

2. Vos données personnelles ne seront traitées qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique en matière de cookies ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement. Veuillez noter que le retrait du consentement peut impliquer que vous n’êtes plus en mesure d’utiliser tout ou partie du site Web ou des services. Si vous vous êtes inscrit sur notre Site, nous supprimerons vos données personnelles si vous supprimez votre profil, sauf si une obligation légale ou réglementaire ou une décision judiciaire ou administrative nous en empêche.

3. Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou vol et contre toute perte, manipulation ou destruction accidentelle. L’accès par notre personnel ou le personnel de nos sous-traitants tiers n’est possible qu’en cas de besoin et est soumis à des obligations de confidentialité strictes. Vous comprenez cependant que le souci de sûreté et de sécurité n’est qu’une obligation de moyens, qui ne peut jamais être garantie.

 

Tes droits

1. Vous avez le droit de demander l’accès à toutes les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Toutefois, les demandes d’accès manifestement faites dans le but de nous causer des nuisances ou des dommages ne seront pas prises en considération.

2. Vous avez le droit de demander que les données personnelles vous concernant qui sont incorrectes ou inexactes soient corrigées gratuitement. Si vous vous êtes inscrit sur notre site Web, vous pouvez corriger vous-même une grande partie de ces informations via votre profil. Si une telle demande est faite, vous devez également joindre à cette demande la preuve que les données personnelles pour lesquelles la correction est demandée sont incorrectes.

3. Vous avez le droit de retirer le consentement que vous nous avez donné au traitement des données, mais ce retrait n’affectera pas les données que nous avons déjà collectées via des cookies ou des technologies similaires sur la base de votre consentement préalable. Si vous ne souhaitez plus que nous collections des données via des cookies ou des technologies similaires, vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur ou supprimer les cookies.

4. Si le traitement envisagé est qualifié de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer gratuitement et sans justification à ce traitement.

5. Vous avez le droit de demander que les données personnelles vous concernant soient supprimées si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités énoncées dans la présente Politique relative aux cookies ou si vous retirez votre consentement à leur traitement. Toutefois, veuillez noter qu’une demande de suppression sera évaluée par nos soins à la lumière des obligations légales ou réglementaires ou des ordonnances administratives ou judiciaires qui pourraient nous empêcher de supprimer les données personnelles en question.

6. Au lieu de la suppression, vous pouvez également demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles si (a) vous contestez l’exactitude de ces données, (b) le traitement est illégal ou (c) les données ne sont plus nécessaires pour fins, mais vous en avez besoin pour vous défendre dans le cadre d’une procédure judiciaire.

7. Lorsque vos données personnelles sont traitées sur la base d’un consentement ou sur la base d’un contrat et que le traitement est automatisé, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et machine. -format lisible et, si cela est techniquement possible, vous avez le droit de transmettre ces données directement à un autre prestataire de services. La faisabilité technique de ceci est exclusivement évaluée par nous.

8. Si vous souhaitez introduire une demande d’exercice d’un ou plusieurs des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail à info@group-f.be. Cette demande doit indiquer clairement quel droit vous souhaitez exercer et pourquoi. Il doit également être daté et signé et accompagné d’une copie numérisée de votre carte d’identité en cours de validité prouvant votre identité. Nous vous informerons rapidement de la réception d’une telle demande. Si la demande s’avère justifiée, nous l’accorderons dans les meilleurs délais raisonnables et au plus tard dans les trente (30) jours suivant la réception de la demande.

9. Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par nous, vous pouvez toujours nous contacter via l’adresse e-mail info@group-f.be. Si vous n’êtes toujours pas satisfait de notre réponse, vous êtes libre de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données, la Commission belge de la protection de la vie privée. Pour plus d’informations, visitez https://www.privacycommission.be.