Group-f Hospitality Academy

De sleutel tot kwaliteit en continuïteit

Bij Group-f Cleaning & Hospitality zijn onze medewerkers de echte helden achter de positieve beleving van uw gasten.

Via onze eigen Hospitality Academy investeren we voortdurend in hun ontwikkeling, omdat we geloven dat kwaliteit en continuïteit van het personeel essentieel zijn voor succesvolle dienstverlening.

Onze eigen (super)helden

  • Groeitrajecten en carrièreontwikkeling

Bij Group-f ondersteunen we onze medewerkers in hun carrièreontwikkeling. Door functies op te splitsen in specifieke takenpakketten en bijbehorende competenties, bieden we gerichte opleidingen die hen helpen te groeien binnen onze organisatie.

  • Meer dan 20 In-House trainingen

Onze Academy biedt een breed scala aan opleidingen, van hotelschoonmaker tot housekeeper. Hierdoor kunnen we onze medewerkers intern opleiden tot specialisten, waardoor uw hotel altijd wordt ondersteund door goed opgeleid en gemotiveerd personeel.

  • Focus op soft skills

Naast technische vaardigheden investeren we ook in soft skills zoals klantgericht communiceren, stressmanagement, en leiderschap. Dit stelt onze medewerkers in staat om niet alleen hun werk goed uit te voeren, maar ook effectief te communiceren en een positieve werkhouding te behouden.

Uw voordeel

Dankzij de Hospitality Academy kunt u erop vertrouwen dat ons personeel goed is opgeleid en gemotiveerd om een positieve impact te maken op uw gasten.

Wij zorgen ervoor dat onze medewerkers altijd klaarstaan om uw hotel of vakantiepark te ondersteunen met de hoogste normen van professionaliteit en gastvrijheid.

Begin vandaag nog

Ervaar het verschil
met Group-f

Ontdek hoe onze dagelijkse schoonmaakdiensten uw hotel naar een hoger niveau kunnen tillen.

Vraag vandaag nog een vrijblijvende afspraak aan en ervaar de kwaliteit en service van Group-f Cleaning & Hospitality.

 

 Vraag vrijblijvend een afspraak aan

Uw vragen, Onze antwoorden

  • Hoe vaak worden medewerkers getraind via de Hospitality Academy?

    Onze medewerkers volgen regelmatig trainingen, afhankelijk van hun rol en ontwikkelingsplan. Voor nieuwe medewerkers bieden we intensieve basistrainingen, gevolgd door periodieke opfriscursussen en aanvullende opleidingen.

  • Wat voor soort soft skills worden er ontwikkeld in de Hospitality Academy?

    Onze medewerkers volgen regelmatig trainingen, afhankelijk van hun rol en ontwikkelingsplan. Voor nieuwe medewerkers bieden we intensieve basistrainingen, gevolgd door periodieke opfriscursussen en aanvullende opleidingen.

  • Hoe draagt de Hospitality Academy bij aan de kwaliteit van uw dienstverlening?

    Door onze medewerkers continu te trainen en bij te scholen, zorgen we ervoor dat ze altijd op de hoogte zijn van de nieuwste schoonmaaktechnieken en gastvrijheidsnormen. Dit leidt tot een hogere kwaliteit van dienstverlening, wat direct bijdraagt aan de tevredenheid van uw gasten.

  • Kunnen medewerkers hun carrièrepad zelf bepalen?

    Ja, binnen de Hospitality Academy stellen we voor elke medewerker een persoonlijk ontwikkelingsplan op, waarbij we rekening houden met hun ambities en talenten. Medewerkers hebben de mogelijkheid om te groeien binnen de organisatie en nieuwe functies op zich te nemen.

  • Wordt er ook aandacht besteed aan duurzaamheid in de trainingen?

    Absoluut. We leren onze medewerkers werken met milieuvriendelijke schoonmaakproducten en -methoden. Duurzaamheid, net als ergonomische werken is een integraal onderdeel van onze trainingsprogramma’s.